Objetivo: Com ênfase prática, propiciar comportamentos desejados relacionados ao perfil do profissional de portaria, melhorar postura e comunicação com o condômino e abordar principais atribuições, primeiros-socorros e prevenção contra incêndio.
Conteúdo:
- Manutenção Predial (sistemas hidráulicos, elétricos e sistemas de elevadores);
- Normas de Segurança e Medidas de Segurança, alarmes, contos do vigário;
- Entendimentos do comportamento humano;
- Situações e papéis nos exercícios dos profissionais de portaria;
- A missão dos profissionais de Portaria em relação à administradora, síndico e condôminos;
- Comportamentos recomendados para melhoria nas relações com os clientes;
- Colaborações adicionais indispensáveis para o comportamento dos porteiros;
- Comportamentos e posturas positivas que afastam ou diminuem ações negativas de terceiros;
- Vigilância Patrimonial: normas, rotinas e procedimentos, atividades/posto de trabalho;
- Atividades de emergência: recomendações, comunicação e relatórios;
- Meios de segurança do edifício/prédio: noções básicas de relações públicas;
- Gerenciamento de Combate a Incêndio e Segurança do Trabalho;
- Atribuições do Porteiro.
Instrutores:
- José Carlos da Silva - Engenheiro Elétrico Eletrônico e de Segurança do Trabalho;
- Luciana Gontijo – Gestora de pessoas e Recursos Corporativos e Serviços, docente de MBA da Universidade Presbiteriana Mackenzie, formada em Marketing pelo Mackenzie, Consultora Sênior de Business, Mestrado em Comunicação e Semiótica;
- Waldir de Oliveira Samora - Bacharel em Ciências Jurídicas pela Universidade Brás Cubas, Professor Instrutor nos Cursos de Atualização e Palestras da Polícia Militar do Estado de São Paulo.
A quem se destina?
Porteiros de Condomínios Residenciais e Comerciais.
Horário: 14h às 18h
Carga horária: 16 horas
Informações: (11) 3059-3372 ou e-mail: treinamentos@aabic.org.br
Investimento por inscrito:
Associada Benemérita: R$220,00
Associada Efetiva: R$270,00
Não Associada: R$400,00
Forma de pagamento: Transferência/depósito bancário:
Banco: Bradesco
Agência: 0562 – Pamplona
C/C: 412 900-8
CNPJ: 50.592.708/0001-57
Reembolso do investimento: Em caso de desistência será necessário a comunicação por escrito, com pelo menos, três dias úteis de antecedência da data do início do curso.
Recicle seus funcionários:
Invista na qualidade da mão de obra do seu condomínio. Treinamentos são fundamentais para o aprimoramento de seus colaboradores.
Certificação mediante a frequência de 100% do aluno no respectivo curso.
A AABIC reserva-se o direito de adiar a realização ou de cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo.

