Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores – Zelador Plus
17 a 21 de fevereiro de 2025

Horário: 09h às 13h
Carga horária: 20 horas

Objetivo: Atualizar o zelador sobre suas responsabilidades junto aos condomínios e aplicar os fundamentos técnicos para incentivar um comportamento de liderança.

Conteúdo:

• O que representa ser um zelador?
• O que a equipe espera deste profissional?
• O que os condôminos desejam da equipe profissional dos edifícios?
• Controle e orientações básicas para uma equipe de trabalho funcionar.
• Qualidade, resultados e satisfação (conceitos e prática).
• Atitudes premiadas que o zelador deve praticar.
• A missão do zelador junto à administradora, ao síndico, aos condôminos e à equipe funcional.
• Redução de erros e desperdícios.
• Entendimento básico dos procedimentos legais quanto ao controle da carga horária mensal, apontamentos, informações das escalas e esclarecimento de dúvidas.
• Facilite para o síndico, os condôminos e sua equipe, resolvendo problemas com as devidas competências.
• Tipos de problemas que são específicos e devem ser resolvidos com a administradora.
• Não traga problemas, e sim soluções.
• Noções de instalações elétricas/hidráulicas.
• Noções de pintura.
• Noções de higienização de piscinas.
• Noções elementares de primeiros socorros.
• Análise e elaboração de relatório de inspeção de segurança/controles.
• Checklist para integração de novos funcionários.
• Documentação básica de segurança patrimonial (claviculário, regimento interno, legislação básica e programa de segurança e saúde dos funcionários).

Instrutores:

• Carlos Alberto Campos Negrette: Especializado em Administração de Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Gestão e Planejamento Empresarial, Qualidade nas relações com clientes, Liderança por resultados e Administração do tempo.
• José Carlos da Silva: Engenheiro Elétrico Eletrônico e de Segurança do Trabalho.

A quem se destina?
Zeladores de condomínios residenciais e comerciais.

Investimento por inscrito:

• Benemérita: R$ 280,00
• Efetiva: R$ 350,00
• Não Associada: R$ 520,00

Local:
Sede da AABIC – Rua Estados Unidos, 89 – Jardim Paulista/SP

Informações e inscrições:
(11) 3059-3372 ou e-mail: treinamentos@aabic.org.br – Márcia ou Carla

Forma de pagamento:
Por meio de depósito e/ou transferência bancária:

• Banco: Bradesco
• Agência: 0562 – Pamplona
• C/C: 412 900-8
• Favorecido: AABIC
• CNPJ: 50.592.708/0001-57

Observação: É necessário o envio do comprovante e dos dados do inscrito por e-mail.

Reembolso do investimento:
Em caso de desistência, será necessário comunicar por escrito com, pelo menos, três dias úteis antes da data de início do treinamento/evento.

Recicle seus funcionários:
Invista na qualidade da mão de obra de seu condomínio. Treinamentos são fundamentais para o aprimoramento de seus colaboradores.

Certificação mediante frequência de 100% do aluno no respectivo curso.
A AABIC reserva-se o direito de adiar ou cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo.