Área do Associado

Usuário:

Treinamento

Carga horária: 20 horas

Público alvo: Zeladores de Condomínios Residenciais e Comerciais.

Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores – Zelador Plus
24 a 28 de outubro de 2022

Horário
9h às 13h

Carga horária
20 horas

Objetivo
Atualizar o zelador sobre suas responsabilidades junto aos condomínios e aplicar os fundamentos técnicos para incentivar um comportamento de liderança.

Conteúdo

  • O que representa ser um zelador?
  • O que a equipe espera deste profissional?
  • O que os condôminos desejam da equipe profissional dos edifícios?
  • Qual o controle e orientações básicas para uma equipe de trabalho funcionar;
  • Qualidade, resultados e satisfação (conceitos e prática);
  • Atitudes premiadas que o zelador deve praticar;
  • A missão do zelador junto à administradora, ao síndico, aos condôminos e à equipe funcional;
  • Redução de erros e desperdícios;
  • Entendimento básico dos procedimentos legais, quanto ao controle da carga horária mensal dos apontamentos, informações das escalas e esclarecimento de dúvidas;
  • Facilite o síndico, os condôminos e a sua equipe resolvendo os problemas com as devidas competências;
  • Tipos de problemas que são específicos e devem ser resolvidos com a administradora;
  • Não traga problemas e sim soluções;
  • Noções de instalações elétricas/hidráulicas;
  • Noções de pintura;
  • Noções de higienização de piscinas;
  • Noções elementares de Primeiros Socorros;
  • Análise e elaboração de relatório de inspeção de segurança/controles;
  • Checklist para integração de novos funcionários;
  • Documentação básica de segurança patrimonial (claviculário, regimento interno, legislação básica e programa de segurança e saúde dos funcionários).

Instrutores

  • Carlos Alberto Campos Negrette: especializado em Administração de Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Gestão e Planejamento Empresarial, Qualidade nas relações com clientes; Liderança por resultados e Administração do tempo.
  • José Carlos da Silva: Engenheiro Elétrico Eletrônico e de Segurança do Trabalho.

A quem se destina?
Zeladores de Condomínios Residenciais e Comerciais.

Investimento por inscrito
Benemérita: R$250,00
Efetiva: R$320,00
Não Associada: R$470,00

Local
Sede da AABIC
Rua Estados Unidos, 89 - Jardim América - São Paulo - SP, 01427-000

Informações e inscrições
(11) 3059-3372 ou e-mail: [email protected]

Márcia ou Carla

Forma de pagamento
Na sede da AABIC ou por meio de depósito e/ou transferência bancária
C/C: 99.900-8
Ag. 0420
Banco Bradesco
Favorecido: AABIC (necessário o envio do comprovante e dados do inscrito por e-mail).

Reembolso do investimento
Em caso de desistência será necessário a comunicação por escrito, com pelo menos três dias úteis de antecedência da data de início do treinamento/evento.

Recicle seus funcionários
Invista na qualidade de mão de obra de seu condomínio. Treinamentos são fundamentais para o aprimoramento de seus colaboradores.

*Certificação mediante a frequência de 100% do aluno no respectivo curso.
*A AABIC reserva-se o direito de adiar a realização ou de cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo.

Sede AABIC:

Rua Estados Unidos, 89
JD. Paulista, São Paulo – SP
CEP: 01427-000

(11) 3059-3372

Assessoria de imprensa AABIC

11 – 99748-1732

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