O Zelador como Gestor Predial

R$230,00R$430,00

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REF: Gestor Predial Categoria:

Descrição

Objetivo:
Apresentar os fundamentos da gestão condominial, indicando de forma prática as melhores ações do zelador/ gestor, na relação com as administradoras, condomínios e condôminos quanto aos aspectos de relações humanas: liderança, motivação, avaliação e acompanhamento de resultados da equipe; reuniões profissionais; seleção e desenvolvimento profissional.
Prover os participantes da conscientização de que os profissionais em condomínios são agentes fundamentais e mantenedores das relações de continuidade e satisfação dos contratantes, prescindindo de um entendimento mais abrangente de aspectos técnicos e práticos da gestão operacional.
 

A quem se destina?
Zeladores e Gerentes de condomínios residenciais e comerciais, com experiência de pelo menos três anos na função, e que atuem com equipes amplas e que, preferencialmente, tenham feito o curso: Zelador Plus, como requisito preparatório para este.


Conteúdo:
Módulo I – 3 dias (12 horas)

1. O gerente predial como gestor:
   – Fundamentos sobre gestão;
   – A gestão integrada dos resultados da Administradora;
2. Os resultados desejados pelo condomínio e administradoras:
   – A relação de importância entre o zelador e as administradoras;
   – Os condôminos como clientes e a sua contribuição na gestão predial;
3. A postura de liderança do zelador:
   – Conceitos e fundamentações sobre liderança;
   – O zelador como: Orientador, Facilidades, Participante e Educador Profissional;
4. Contribuições no processo seletivo, e no desenvolvimento dos profissionais no trabalho:
   – Como entrevistar e selecionar os melhores profissionais;
   – Como desenvolver e acompanhar os profissionais no trabalho;
5. Como avaliar os profissionais e os serviços prestados (Porteiros, Manobristas, Recepcionistas, Auxiliares de limpeza, Terceirizados);
   – Quando, como, quais as melhores formas de avaliação nos resultados;
6. Reuniões Produtivas:
   – Conteúdo;
   – Planejamento;
   – Execução;
   – Avaliação de resultados.
 

Módulo II – 1 dia (4 horas)
– Noções de gestão financeira;
– Noções da legislação aplicada nos condomínios.
 

Instrutores:
Carlos Alberto Campos Negrette, Professor especializado em Administração de Recursos Humanos Comportamental Organizacional, Gestão Empresarial e Coordenador Lato Sensu – Pós Graduação e MBA.

Omar Anauate, Diretor de Condomínio AABIC, graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas e Empresário do ramo imobiliário há 18 anos.
 

Danilo de Barros Camargo, Advogado graduado em Direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie em 2010, pós-graduado em Direito Contratual pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC Cogeae (2016), advogado associado do Nogueira, Elias, Laskowski e Matias Advogados, desde 2011. Membro da Ordem dos Advogados do Brasil, Secção São Paulo, desde 2010.

Informações: (11) 3059.3372 ou e-mail: treinamentos@aabic.org.br.

Reembolso do investimento: Em caso de desistência será necessário a comunicação por escrito, com pelo menos três dias úteis da data de início do treinamento/ evento.


Certificação mediante a frequência de 100% do aluno no respectivo curso.

A AABIC reserva-se o direito de adiar a realização ou de cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo.

Recicle seus funcionários: Invista na qualidade de mão de obra de seu condomínio. Treinamentos são fundamentais para o aprimoramento de seus colaboradores.

 

 

Informação adicional

Gestor Predial

R$ 230,00 associada benemérita, R$ 290,00 associada efetiva, R$ 430,00 não associada