Artigo publicado no portal Condo.news, assinado pelo presidente da Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC), Omar Anauate, traz uma reflexão para o futuro da gestão condominial: como automatizar sem desumanizar o atendimento.
No texto, Anauate apresenta diretrizes importantes para o uso responsável de chatbots nos condomínios, garantindo eficiência, segurança e, acima de tudo, a manutenção do cuidado humano nas interações com moradores.
Confira como a tecnologia pode ser uma grande aliada quando aplicada com planejamento, transparência e foco na experiência do condômino.
